رئيس شبراخيت يستمع لشكاوى المواطنين خلال اللقاء الجماهيرى الاسبوعى

عقد مراد عبد القادر مسعود رئيس مركز ومدينة شبراخيت ، لقاءً جماهيريًا بمكتبه، لبحث وحل مشكلات مواطني مركز شبراخيت، وذلك في إطار حرصة على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين.

جاء ذلك في إطار توجيهات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، بتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم بشكل فوري والإستجابة السريعة لمطالبهم.

وذلك بحضور منتصر التحفة مدير إدارة خدمة المواطنين ووحدة حقوق الإنسان بالمركز،والاستاذ محمد رزق مدير إدارة التخطيط والمتابعة والاستاذة شيرين قنطوش مدير المركز التكنولوجي والأستاذة ام كلثوم الجندى مدير قسم تراخيص المحال التجارية.

شهد اللقاء عرض عدد كبير من الشكاوى المتنوعةللمواطنين، حيث تمت مناقشة مطالبهم وشكاواهم في مختلف القطاعات الخدمية، ووجّه سيادتة بسرعة دراسة هذه الطلبات واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها في أسرع وقت ممكن، مع إحالة بعض الحالات إلى الجهات التنفيذية المختصة.

وأكد رئيس المدينة أن تلك اللقاءات الدورية مع المواطنين تهدف إلى تعزيز التواصل الفعّال وتحقيق الاستجابة السريعة لحل المشكلات، مشددًا على أن كافة الأجهزة التنفيذية تعمل جاهدة لتحسين مستوى الخدمات وتلبية احتياجاتهم.

ويأتي هذا اللقاء في إطار حرص القيادة التنفيذية على فتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين، بما يساهم في تحسين جودة الحياة وتذليل العقبات التي تواجههم.

وفي سياق متصل، قامت الوحدة المحلية لمركز ومدينة حوش عيسى بعقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان الوحدة المحلية، بهدف الاستماع إلى شكاوى المواطنين والتعرف على مشاكلهم اليومية، والعمل على إيجاد حلول لها ضمن ما تسمح به اللوائح والقوانين.

وخلال اللقاء، التقى اللواء محمد زايد رئيس المركز بعدد من المواطنين وسماع مطالبهم، مع التأكيد على التنسيق المستمر مع الجهات المعنية لإيجاد حلول سريعة وفعّالة للمشكلات المطروحة. وأكد رئيس المركز أن الاستجابة لشكاوى المواطنين والتفاعل معها يعزز الثقة بين المواطن والحكومة، وهي ثقة أساسية لترسيخ دعائم الدولة وتحقيق التنمية المستدامة بالمحافظة.

كما نوهت الوحدة المحلية إلى أن اللقاءات الجماهيرية تُعقد كل يوم ثلاثاء أسبوعيًا، لتوفير منصة دائمة للمواطنين للتواصل مع المسؤولين، وعرض مشكلاتهم ومطالبهم بشكل مباشر، بما يضمن تفاعل الجهات التنفيذية مع احتياجات المجتمع بشكل سريع ومنظم.

تأتي هذه الإجراءات ضمن جهود محافظة البحيرة المستمرة لتعزيز الانضباط والشفافية، سواء من خلال مكافحة البناء المخالف وحماية المواطنين من المخاطر الإنشائية، أو عبر الاستماع المباشر لمشكلات الأهالي والعمل على حلها، بما يعكس الالتزام بخدمة المواطنين ورفع جودة الحياة بالمحافظة.