مرور مفاجئ لإدارة التمريض على منشآت صحية بدمنهور لمتابعة جودة الخدمات

في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لكافة المنشآت الصحية بمحافظة البحيرة، كثّفت إدارة التمريض بمديرية الصحة جهودها الرقابية خلال الفترتين الصباحية والمسائية، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.

جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، بضرورة المرور الميداني على جميع المنشآت الصحية، والتأكد من انتظام العمل بها، فضلًا عن استطلاع آراء المواطنين بشأن مستوى الخدمات المقدمة لهم، بما يساهم في تحسين جودة الرعاية الصحية.

كما يأتي ذلك في ضوء التعليمات المشددة للدكتور إسلام عساف، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، بأهمية تكثيف المرور الدوري والمفاجئ على المنشآت الصحية في مختلف الأوقات، لضمان الانضباط ورفع كفاءة الأداء داخل المنظومة الصحية.

وقامت إدارة التمريض بالمديرية، بقيادة الدكتورة رحاب مرعي، مدير الإدارة، بالمرور على مركز صحة الأسرة بالأبعادية، خلال توقيتات تسليم وتسلم النوباتجية، إلى جانب تفقد مركز طبي ناصر التابعين للإدارة الصحية بدمنهور، وذلك في إطار الحرص على متابعة الأداء التمريضي ميدانيًا.

وشمل المرور مراجعة كافة الأعمال التمريضية وتقييم مستوى الأداء، مع رصد أية ملاحظات والعمل على تلافيها بشكل فوري، فضلًا عن التعامل المباشر مع أي معوقات قد تؤثر على سير العمل داخل المنشآت.

كما حرص فريق المرور على التواصل مع المترددين على تلك المنشآت، لاستطلاع آرائهم حول مستوى الخدمة التمريضية المقدمة، والتأكد من رضاهم عن الخدمات، في خطوة تعكس اهتمام المنظومة الصحية بتحقيق رضا المواطن كأولوية أساسية.

وأكدت الحملة على أهمية الالتزام بمعايير النظافة العامة داخل المنشآت الصحية، وتطبيق إجراءات مكافحة العدوى، ومعايير الجودة وسلامة المرضى، إلى جانب الالتزام بقواعد السلامة والصحة المهنية، بما يضمن تقديم خدمة صحية آمنة ومتميزة.

وفي ختام المرور، تم توجيه هيئة التمريض ببذل أقصى الجهود للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والاستمرار في تحسين الأداء بما يتواكب مع خطط تطوير القطاع الصحي بالمحافظة.