”تنظيم الاتصالات” يكشف جودة شبكات المحمول

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير نتائج قياسات جودة خدمات شبكات المحمول خلال الربع الثاني من عام 2026، عن الفترة من أبريل حتى يونيو، بعد إجراء اختبارات على مسافة بلغت 129 ألف كيلومتر بالطرق الرئيسية والفرعية والمدن والقرى.

وكشف التقرير تحسنًا في مؤشرات جودة خدمات الصوت لدى ثلاث شركات، مقابل زيادة المناطق المتأثرة لدى شركة «وي»، بينما تصدرت «وي» متوسط سرعة تنزيل البيانات رغم تراجع سرعتها مقارنة بالربع الأول.

وأظهرت القياسات، التي شملت 119 مدينة وحيًا، تحسن متوسط المناطق المتأثرة بسوء جودة الخدمات الصوتية لدى فودافون من 7 إلى 3 مناطق، وأورنج من 10 إلى 8 مناطق، وإي آند من 8 إلى 5 مناطق. في المقابل، ارتفع عدد المناطق المتأثرة لدى «وي» من 10 إلى 15 منطقة.

وفي خدمات نقل البيانات، تراجع عدد المناطق المتأثرة لدى فودافون من 16 إلى 15 منطقة، فيما استقرت أورنج عند 4 مناطق، وتحسنت إي آند من منطقتين إلى منطقة واحدة، بينما لم ترصد «وي» أي مناطق متأثرة بسوء جودة البيانات خلال الربع الثاني.

وعلى مستوى سرعة تنزيل البيانات، ارتفع متوسط السرعة لدى فودافون إلى 66 ميجابت/ثانية مقابل 62 ميجابت في الربع الأول، ولدى إي آند إلى 62 ميجابت مقابل 61 ميجابت. في المقابل، تراجعت أورنج إلى 49 ميجابت مقابل 53 ميجابت، و«وي» إلى 76 ميجابت مقابل 83 ميجابت في الربع الأول.

وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات استمرار إجراءات رفع كفاءة الشبكات، من بينها تخصيص الحزمة الأولى من الترددات لمشغلي المحمول ضمن استراتيجية الطيف الترددي 2026-2030، إلى جانب الانتهاء من قياسات الطرق الساحلية والمحاور الرئيسية والقرى السياحية ومناطق الفعاليات، استعدادًا لموسم الصيف وارتفاع أحجام الحركة.

كما أعلن الجهاز اعتماد 799 محطة تغطية جديدة خلال الربع الثاني من العام، بما يسهم في زيادة التغطية وتحسين مؤشرات جودة خدمات الاتصالات في السوق المصري.

نقل رقم المحمول بين الشركات

وأوضح الجهاز اشتراطات نقل خط المحمول من شركة إلى أخرى مع الاحتفاظ بنفس الرقم، والتي تشمل أن يكون مقدم الطلب هو مالك الخط، وتقديم بطاقة رقم قومي سارية للمصريين أو جواز سفر ساري للأجانب، مع مرور 4 أشهر على ملكية الخط لدى الشركة الحالية وتسوية أي التزامات مالية على محفظة المحمول المرتبطة بالخط.

وتتم عملية النقل من خلال التوجه إلى أحد منافذ بيع الشركة المراد الانتقال إليها، وتوقيع طلب النقل واستلام الشريحة الجديدة غير المفعلة، على أن تكتمل عملية النقل خلال 24 ساعة وفقًا للقواعد التنظيمية، مع إرسال رسالة نصية للمشترك عند استبدال الشريحة القديمة بالجديدة