خبراء: الذكاء الاصطناعي يضع الخدمات المصرفية في مرمى النيران

عُقدت جلسة "الخدمات المصرفية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في مرمى النيران: تأمين التمويل المستقل ضد التهديدات السيبرانية من الجيل التالي" ضمن فعاليات معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا بالشرق الأوسط وأفريقيا "Cairo ICT" المنعقد حاليًا في نسخته التاسعة والعشرين بمركز مصر للمعارض الدولية تحت شعار AI Everywhere.

أدار الجلسة الدكتور شريف حازم وكيل محافظ البنك المركزي المصري لقطاع الأمن السيبراني، الذي أكد أن التوعية تُعد خط الدفاع الأول في مواجهة مخاطر الأمن السيبراني، مشددًا على ضرورة استخدام لغة يفهمها كل أفراد المجتمع لضمان فاعلية الرسائل التوعوية.

تطبيق لفتح الحسابات البنكية عبر الهاتف

وكشف حازم أن البنك المركزي المصري يستعد لإطلاق تطبيق موبايل جديد تحت اسم "هاويتي"، وهو تطبيق يتيح لأي شخص فتح حسابات بنكية واستخدامها في جميع المعاملات المالية إلكترونيًا، مؤكدًا أن هذا التوجه يواكب التحول العالمي نحو التمويل المستقل والخدمات الرقمية.

وتطرّق إلى تطورات الحماية الرقمية، موضحًا أن موديل حوائط النيران fire Wall يُعد الآن التحديث الأحدث في جدران الحماية، ليتماشى مع الأساليب الجديدة للاختراق المعتمد على الذكاء الاصطناعي.

وحذر من الاعتماد المطلق على مخرجات الذكاء الاصطناعي، لافتًا إلى أن هذه التقنيات ليست “طبيبًا يصف العلاج”، وإنما أدوات تعتمد على بيانات منشورة عبر الإنترنت، ولا يجب التعامل مع نتائجها باعتبارها صحيحة بنسبة 100%.

التزييف العميق تهديد

وقالت عبير خضر رئيس مجموعة الأمن السيبراني بالبنك الأهلي المصري، إن التوعية يجب أن تتطور لتشمل المستويات المتقدمة من مخاطر الذكاء الاصطناعي، مشيرة إلى أن البنوك كثّفت تدريباتها لموظفيها.

واستعرضت نماذج من عمليات التزييف العميق التي تستخدم الصوت والصورة والفيديو لخداع العملاء وتنفيذ تحويلات مالية مزيفة.

وأوضحت أن البنوك لجأت إلى إنشاء "غرفة الهروب" لنمذجة سيناريوهات الاختراق وتدريب الموظفين على التعامل مع هذه المخاطر، بالإضافة إلى حملات توعية للمستخدمين.

أكدت أنه "لا يفلّ الـAI إلا الـAI"، عملا بالمثل القائل: لا يفل الحديد الا الحديد، مشددة على ضرورة استخدام الذكاء الاصطناعي ذاته في تأمين أنظمته.

الذكاء الاصطناعي… سلاح ذو حدين

من جانبها، أكدت رانيا الروبي رئيسة قسم أمن المعلومات ببنك مصر، أن الذكاء الاصطناعي — ككل التقنيات الحديثة — سلاح ذو حدين، مما يجعل التحديث التكنولوجي المستمر ضرورة لا خيارًا. وأشارت إلى أن مسؤولي الأمن باتوا جزءًا من عملية اتخاذ القرار داخل المؤسسات، من خلال ما يقدمونه من أفكار وحلول.

وكشفت عن دراسات تشير إلى أن حجم الإنفاق العالمي على الذكاء الاصطناعي بلغ 252 مليار دولار، مؤكدة أهمية توفير تقنيات قادرة على التعامل مع التزييف العميق والاحتيال الإلكتروني.
وطالبت بنشر التوعية من خلال زوار معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا بالشرق الأوسط وأفريقيا "Cairo ICT" إلى المجتمع كله، معتبرة أن التعلم المستمر هو "السلاح الأساسي لوقف مخاطر الإنترنت".

تطوير أدوات الحماية

وقال بيشوي وصفي مدير أول أمن المعلومات بشركة سايشيلد، إن الذكاء الاصطناعي فرض نفسه على كل قطاعات الأعمال في السنوات الأخيرة، وأصبح المجتمع يركض وراء تطوراته المتسارعة.
أكد وصفي ضرورة تطوير التقنيات المستخدمة في الحماية الرقمية بما يتناسب مع طبيعة المخاطر الجديدة.
وأوضح أن الذكاء الاصطناعي يمثل إضافة كبرى في مختلف المجالات، لكنه يتطلب تحسينًا مستمرًا في طرق استخدامه وتطويعه لحماية الأنظمة.

مستقبل بتقنيات أكثر تعقيدًا قادمة

بدوره، أشار شريف شلتوت المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشركة ليكويد سي 2، إلى أن المؤسسات باتت تعتبر الذكاء الاصطناعي عنصرًا أساسيًا في كل قطاعات الأعمال، الأمر الذي يجعل التوعية والتدريب وتوفير تقنيات الحماية من أهم أولويات التطوير.
وتوقع شلتوت أن تظهر تقنيات أكثر تطورًا في مجال الذكاء الاصطناعي خلال السنوات المقبلة، مؤكدًا أهمية دعم التكنولوجيا المحلية وفحص التقنيات المستوردة للتأكد من قدرتها على تلبية متطلبات الأمن الرقمي.
يُقام معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا بالشرق الأوسط وأفريقيا "Cairo ICT 2025" في نسخته التاسعة والعشرين خلال الفترة من 16 إلى 19 نوفمبر الجاري، برعاية الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، تحت شعار AI Everywhere – الذكاء الاصطناعي في كل مكان، في مركز مصر للمعارض الدولية بالقاهرة الجديدة، بمشاركة أكثر من 500 عارض ونخبة من الوزارات والهيئات والمؤسسات الحكومية.
ويجمع Cairo ICT 2025 خمس فعاليات متخصصة تشمل:

الدورة الثانية عشرة للمعرض والمؤتمر الدولي للمدفوعات الرقمية والشمول المالي PAFIX تحت رعاية البنك المركزي المصري،

والمعرض والمؤتمر الدولي للذكاء الاصطناعي ومراكز البيانات والحوسبة السحابية AIDC تحت رعاية وزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج،

ومعرض ومؤتمر الشباب وتكنولوجيا الترفيه Connecta،

وابتكارات Innovation Arena،

وفعاليات Cyber Zone للأمن السيبراني في موقعين داخل المعرض.

وتشارك في المعرض وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والبنك المركزي المصري، والهيئة العامة للرقابة المالية، والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات، والبريد المصري، والهيئة العربية للتصنيع، إضافة إلى جهاز مستقبل مصر ضيف شرف النسخة الحالية.