تشغيل سيارات خدمة العملاء المتنقلة بشركة مياة الإسكندرية 

 

 

أطلق اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية اليوم الخميس بدء تشغيل سيارات خدمة العملاء المتنقلة التي استحدثتها شركة مياه الشرب بالإسكندرية، كخدمة جديدة يتم تفعيلها لأول مرة علي مستوي الجمهورية. وذلك بحضور المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية.

 

قال المحافظ أن الإسكندرية دائما سباقة في تقديم الخدمات المتميزة لمواطنيها، موضحًا أن الإسكندرية أولي محافظات الجمهورية التي قامت بتفعيل تلك السيارات بقطاع المياه والصرف الصحي. وأشار إلى أن السيارات المتنقلة تستخدم كفرع خدمة عملاء لتسهيل الوصول إلى جميع العملاء بأماكنهم علي مستوي المحافظة.

 

حيث تقدم السيارة جميع الخدمات للمواطنين مثل ( التعاقد علي إدخال العدادات - شحن الكروت مسبوقة الدفع - سداد الفواتير- الاستعلام عن الفواتير - تقديم شكاوي) و تتميز بوجود شاشة عرض توضح المستندات المطلوبة للتعاقد كما يوجد معها كيميائي وأجهزة التحاليل اللازمة للتأكد من سلامة و جودة المياه و عمال صيانة للتعامل مع أي كسورات بشبكة المواسير.