شكاوي عديدة وغضب عملاء شركة فودافون مصر من سرقة الرصيد

 

نرصد عدد من الشكاوى لعملاء شركات المحمول من سرقة الرصيد وخاصة عملاء فودافون مصر

انتشرت مؤخراً عبر مواقع التواصل الاجتماعي عدد كبير من الشكاوي والغضب الكبير للعملاء، الأمر الذي دعا الكثير من المواطنين التهديد بكسر الخط واللجوء إلي شبكة أخري.

قال حمدي أحمد الشاعر الغريزى، أحد عملاء فودافون : "عندى مشكلة فى الرصيد بيتخصم منى دون وجه حق".

وردت علي ذلك Nesreen Ali احد العملاء أيضا علي الصفحة الرسمية لشركة فودافون مصر علي موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك قائلة : ده عادى جدا منهم، بس لو تابعت و ركزت مع رصيدك كويس هتعرف تاخد حقك منهم.
 

كما تساءلت أيضاً He Ba He Ba أحد عملاء فودافون قائلة : أنا عايزة اعرف بتخصموا مني رصيد مقابل خدماتها كلمني شكرا وانا اصلا مش مستخدمة الخدمة؟؟

ومن جانب اخر قال Mohamed Hashem : Vodafone Egypt شحنت فودافون كاش من عشرة أيام ب ١٥٠٠ جنيه و للآن لا أستطيع استخدام المبلغ ؟