عملاء فودافون يشتكون من سوء الخدمة .. و"العروض الوهمية"

موجه من الغضب أشعلت صفحة خدمة العملاء لفودافون نتيجة لسوء الخدمة من عدم احترام عملائها، من سحب رصيد دون الاستفادة من العروض الوهمية المقدمة، أو سرعة الاستجابة في الرد أو حل المشكلة التي تواجههم.

وشهدت الصفحة حالة من الاستياء الشديد من جانب العملاء ، متهمين الشركة بالنصب وسرقة الفلكسات بدون مبرر بعد تجديد الباقة ، بجانب الخدمة السيئة وعدم الرد على الشكاوي وتقديم الحلول.

كما تضمنت تعليقات العملاء اتهامات للشركة بالسرقة كحرامي الاتوبيس "أيده خفيفة" ، فى سحب ارصدتهم، وهدد البعض بالتحويل إلى شبكات أخرى وفسخ التعاقد معهم لسوء الخدمة وعدم احترام العملاء، وفقا لتعليقاتهم بالصفحة .