الدكتورة صفاء الجندي تقود جهود تطوير الخدمات الطبية بمستشفى 15 مايو التخصصي

تواصل مستشفى 15 مايو التخصصي جهودها لتطوير الخدمات الطبية والتوسع في تقديم الرعاية التخصصية، من خلال افتتاح وحدة لعلاج مرضى التصلب المتعدد (MS)، إلى جانب تنفيذ مشروع لرفع كفاءة قسم الطوارئ وتطوير مسارات استقبال المرضى والتعامل مع الحالات الحرجة، وذلك بقيادة الدكتورة صفاء الجندي، مدير عام المستشفى، وفي إطار توجيهات أمانة المراكز الطبية المتخصصة بوزارة الصحة والسكان.

و أعلنت المستشفى افتتاح وحدة علاج التصلب المتعدد يوم الأربعاء 28 أكتوبر الجارى تحت إشراف نخبة من الأساتذة الجامعيين، بهدف توفير الرعاية الطبية المتخصصة للمرضى، ومتابعة حالاتهم بصورة مستمرة، ووضع الخطط العلاجية المناسبة لكل حالة، بما يسهم في تحسين جودة حياتهم وتعزيز حصولهم على الخدمات الطبية اللازمة.

تطوير منظومة الطوارئ

وتشهد منظومة الطوارئ بالمستشفى جهودا للتطوير في إطار مشروع رفع كفاءة أقسام الطوارئ بمستشفيات أمانة المراكز الطبية المتخصصة، تحت إشراف الأستاذة الدكتورة مها إبراهيم، رئيس الأمانة، والأستاذ الدكتور أحمد رزق، نائب رئيس الأمانة، والدكتورة داليا عبد الحميد، مساعد رئيس الأمانة لإدارة الجودة والتميز المؤسسي.

وتشمل أعمال التطوير تحديث منظومة الفرز الطبي باستخدام المسارات الملونة وفقًا لنظام الفرز الأسترالي، وتطبيق نظام الفرز الكندي للأطفال، بما يساعد على سرعة تقييم المرضى وتحديد أولويات التدخل وفقًا لدرجة خطورة كل حالة.

وتتضمن الإجراءات تطبيق مسارات الرعاية الإكلينيكية (Clinical Pathways) لتوحيد خطوات العلاج وفقًا للإرشادات الطبية، وتجهيز غرفة للإجراءات السريعة لتقليل فترات الانتظار وإتاحة أسرّة الطوارئ للحالات الأكثر احتياجا، إلى جانب تفعيل نظام الاستدعاء العاجل لفريق القلب للتعامل مع حالات احتشاء عضلة القلب الحاد (STEMI).

وتحرص المستشفى كذلك على استمرار تدريب الأطباء وأطقم التمريض على معايير الجودة ومكافحة العدوى، وتفعيل نظام إلكتروني لتلقي شكاوى المرضى عبر رمز الاستجابة السريعة (QR)، بما يتيح متابعة الملاحظات والعمل على معالجتها، تحت إشراف الدكتورة مروة سعيد، مدير الطوارئ، والدكتورة حسناء حسني، رئيس قسم الجودة.

الجودة وسلامة المرضى أولوية

وأكدت الدكتورة صفاء الجندي، مدير عام المستشفى، أن تطوير الخدمات الطبية يمثل أولوية مستمرة في خطة العمل، وأن التوسع في تقديم الخدمات التخصصية وتطوير منظومة الطوارئ يستهدفان تحسين تجربة المريض، ورفع كفاءة الاستجابة للحالات الحرجة، وتوفير رعاية صحية آمنة ومنظمة.

وأضافت أن العمل يجري على تعزيز الالتزام بمعايير الجودة ومكافحة العدوى، ودعم التدريب المستمر للفرق الطبية والتمريضية، والاستفادة من آراء المرضى وملاحظاتهم في تحسين مستوى الخدمة، بما يرسخ ثقافة التطوير المستمر داخل المستشفى.

وأشارت إلى أن المستشفى حصلت على الاعتماد الكلي للجودة من الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية "جهار" لمدة ثلاث سنوات، إلى جانب حصولها على شهادة منظمة الصحة العالمية بالمستوى الأول للمستشفيات الصديقة لأمان وسلامة المريض، وهو ما يعزز الالتزام بتطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى.

وتستهدف هذه الخطوات مواصلة الارتقاء بالخدمات الطبية التي تقدمها مستشفى 15 مايو التخصصي، والتوسع في الرعاية المتخصصة، وتطوير آليات العمل داخل الأقسام الحيوية، بما يضع صحة المريض وسلامته في مقدمة الأولويات.