تقرير قياسات جودة خدمات الاتصالات للربع الأول من 2025: تفوق شبكة ”وي” في خدمات الإنترنت

أعلن المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع لـ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن نتائج تقرير قياسات جودة خدمات الاتصالات للربع الأول من عام 2025، والذي يغطي الفترة من يناير إلى مارس 2025.

وكشف التقرير عن تفوق ملحوظ لشبكة "وي" في جودة خدمات نقل البيانات، حيث لم يتم رصد أي مناطق تعاني من سوء جودة هذه الخدمات طوال الفترة المذكورة. وأظهر التقرير أن شبكة "وي" قد حققت تحسنًا كبيرًا في سرعة تنزيل البيانات مقارنة بالربع السابق، حيث وصلت سرعة التنزيل في مارس 2025 إلى 90 ميجابت/ثانية، مقارنة بـ 83 ميجابت/ثانية في يناير 2025، مما يعكس الفارق الكبير عن أقرب منافسيها.

وأوضح الدكتور عبوده رشاد، خبير الاتصالات وادارة الاعمال وعضو لجنة العاملين، في تصريحاته حول التقرير، قائلاً:
"يُظهر هذا التقرير التقدم الكبير الذي أحرزته شبكة "وي" في تحسين جودة خدمات الإنترنت، وهو ما يساهم في تحسين تجربة المستخدم بشكل ملحوظ. ارتفاع سرعة الإنترنت بشكل مستمر يعكس الجهود المستمرة التي تبذلها الشركة لتطوير بنيتها التحتية، الأمر الذي سيسهم بلا شك في توفير خدمة إنترنت فائقة السرعة لجميع عملائها."

وأضاف الدكتور رشاد:
"لقد كانت شركة "وي" منذ بداية عملها تحرص على تقديم خدمات متميزة وفق أعلى المعايير العالمية، والتقرير يثبت التزامها الكامل بهذا الهدف. ولا شك أن مثل هذه النتائج ستكون في صالح السوق المصري بشكل عام، إذ إن تحسين خدمات الاتصالات يساهم في تحسين جودة الحياة الرقمية للمواطنين."

ويستند التقرير إلى منهجية دقيقة في قياس جودة الخدمات المقدمة من المشغلين في السوق المصري، حيث يشمل اختبارات مكثفة على عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات في مناطق مختلفة. وتُعتبر هذه النتائج مؤشرًا إيجابيًا على الجهود التي تبذلها شركات الاتصالات لضمان أعلى مستويات الجودة في خدمات الإنترنت.

وفي الختام، تُعد هذه النتائج تأكيدًا على التزام شبكة "وي" بتقديم أفضل تجربة إنترنت لعملائها، وتعكس الاستثمار المستمر في تحسين البنية التحتية لضمان تقديم خدمات رقمية متطورة وفقًا للمعايير العالمية.