جوميا تعيد تعريف تجربة «اشترِ الآن وادفع لاحقًا» عبرأكبر شبكة شركاء في التجارة الإلكترونية في مصر

نجحت جوميا مصر منصة التكنولوجياوالتجارة الإلكترونية الرائدة في مصر وإفريقيا في بناء أكبر شبكة شركاءلخدمات "اشترِ الآن وادفع لاحقاً" (BNPL) في سوق التجارة الإلكترونيةالمصري، تضم أكثر من 10 شركاء، بما يمنح العملاء مزيداً من الخياراتوالمرونة في طريقة التسوق والدفع.

وتقود "ڤاليو" منظومة خدمات الشراء بالتقسيط لدى جوميا، إلى جانب كل من"سهولة" و"أمان" و"ترو" و"كونتكت" و"فرصة" و"بريميوم كارد" و"حالا" و"كليڤر" و"موجو"، وتُستكمل هذه المنظومة بعروض وتخفيضات يتم تطويرهابالتعاون مع الشركاء على مدار العام وخلال مختلف حملات جوميا.

ومع انتشار خدمات "اشترِ الآن وادفع لاحقاً" كجزء أساسي من التجارةالرقمية، تعمل جوميا على ترسيخ حرية اختيار وسيلة الدفع المرنة كعنصر لايتجزأ من تجربة التسوق عبر الإنترنت ، ويتجلى هذا الدور المتنامي في الحصةالمتزايدة لهذه الخدمات من أعمال جوميا مصر، إذ حققت نمواً سنوياً بنسبةتتجاوز 100% في إجمالي قيمة البضائع المباعة (GMV).

وضع حرية الاختيار في صميم خدمات "اشترِ الآن وادفع لاحقاً"

باتت خدمات "اشترِ الآن وادفع لاحقاً" جزءاً متزايد الأهمية من طريقة تسوقالمستهلكين عبر الإنترنت، لا سيما في الفئات ذات القيمة المرتفعة مثل الهواتفالذكية والإلكترونيات والأجهزة المنزلية ومع تطور هذا السوق، أصبح تعددالخيارات لا يقل أهمية عن مجرد توافر الخدمة.

وقد استجابت جوميا مصر لذلك ببناء أكبر شبكة من شركاء هذه الخدمات فيسوق التجارة الإلكترونية المصري، لتجمع 10 جهات تمويلية داخل منصة تسوقواحدة وتضم الشبكة كلاً من: ڤاليو، وسهولة، وامان، وترو، وكونتكت، وفرصة، وبريميوم كارد، وحالا، وكليڤر، وموجو.

وبدلاً من حصر العملاء في حل تمويلي واحد، تتيح جوميا للمتسوقين المؤهلينالوصول إلى خيارات متعددة، بما يسمح لهم باختيار الحل الأنسب لتفضيلاتهمالشخصية وبذلك لم تعد خدمات "اشترِ الآن وادفع لاحقاً" مجرد وسيلة دفعإضافية، بل أصبحت بُعداً جديداً من أبعاد حرية الاختيار داخل تجربةالتسوق.

من خيار عند الدفع إلى تجربة متكاملة للعميل

وبالنسبة لجوميا، يمتد دور هذه الخدمات إلى ما هو أبعد من الخطوة الأخيرةفي عملية الدفع ، فمن خلال دمج خيارات التمويل ضمن رحلة التسوق، يستطيعالعملاء النظر في حلول الدفع المتاحة جنباً إلى جنب مع المنتجات والأسعاروالعروض الترويجية ، ويكتسب ذلك أهمية خاصة عند شراء المنتجات ذاتالقيمة المرتفعة، حيث تضيف مرونة الدفع مستوى إضافياً من السهولة إلى قرارالشراء والنتيجة تجربة تسوق تجمع بين تنوع المنتجات والقيمة ومرونة الدفعوالسهولة، كل ذلك على منصة واحدة.

شراكات تمتد إلى ما بعد إتمام الشراء

تمتد علاقات جوميا مع شركاء خدمات "اشترِ الآن وادفع لاحقاً" على مدارالعام إذ تتعاون الشركة مع شركائها التمويليين في تقديم العروضوالتخفيضات خلال حملات جوميا المختلفة، بما يربط خيارات الشراء بالتقسيطبأبرز مواسم التسوق على المنصة.

ويتيح هذا النهج للعملاء الاستفادة من خيارات الدفع المرنة إلى جانب القيمةالتي تقدمها الحملات، كما يمنح العلامات التجارية والبائعين وسيلة إضافيةللتفاعل مع المتسوقين حول الفئات والمنتجات الرئيسية.

وفي هذا النموذج، تصبح خدمات "اشترِ الآن وادفع لاحقاً" جزءاً من المنظومةالتجارية الأشمل، لا مجرد خاصية تظهر عند الدفع.

شراكات تمتد إلى ما بعد إتمام الشراء

يرتبط تطور التجارة الإلكترونية في مصر بشكل متزايد بخلق تجربة سلسة عبركل مرحلة من مراحل رحلة العميل فاكتشاف المنتجات، وتنوعها، والعروض، والدفع، والتوصيل، باتت كلها مترابطة بصورة متزايدة.

وبالنسبة لجوميا مصر، فإن امتلاك أكبر شبكة شركاء لهذه الخدمات في سوقالتجارة الإلكترونية بالبلاد يعني أن العملاء يمكنهم الوصول إلى مزيد منخيارات التمويل على المنصة ذاتها، بينما تواصل جوميا العمل مع شركائهالتقديم عروض ملائمة للعملاء على مدار العام.

وفي هذا السياق، صرّح ليونيل موبي، الرئيس التنفيذي لجوميا مصر، قائلاً: "أصبحت خدمات اشترِ الآن وادفع لاحقاً جزءاً مهماً من طريقة تسوق العملاءعبر الإنترنت، وينصبّ تركيزنا على منحهم مزيداً من حرية الاختيار والمرونة. ومن خلال أكبر شبكة من شركاء هذه الخدمات في سوق التجارة الإلكترونيةالمصري، يمكننا جمع مزيد من خيارات التمويل في مكان واحد، مدعومةً بعروض على مدار العام وخلال حملاتنا المختلفة."

وفي نهاية المطاف، لا يقتصر تطور خدمات "اشترِ الآن وادفع لاحقاً" علىالطريقة التي يدفع بها المستهلكون بل يتعلق بحجم الخيارات المتاحة لهم طوالرحلة التسوق.

ومن خلال جمع أكبر شبكة شركاء لهذه الخدمات في قطاع التجارة الإلكترونيةالمصري على منصة واحدة، تجعل جوميا مصر حرية الاختيار جزءاً متكاملاً بصورة متزايدة من تجربة التسوق عبر الإنترنت.