«شكراً من كل قلبي».. شاب بالبحيرة يشكر الرئيس السيسي ومجلس الوزراء بعد الاستجابة لعلاج وإنقاذ حياة والدته
وجه الشاب حامد نبوى المقيم بمدينة دمنهور بمحافظة البحيرة رسالة شكر وتقدير، عقب الاستجابة السريعة لاستغاثته بشأن الحالة الصحية لوالدته، معربًا عن امتنانه لما وصفه بالاهتمام والمتابعة من جانب الجهات المعنية، وتواصلهم معه تليفونيا للاطمئنان على حالة والدته ومتابعة إجراءات علاجها، تمهيدًا لسفرها إلى القاهرة لاستكمال الرعاية الطبية اللازمة.
وكانت استغاثة الشاب قد حظيت بتفاعل واسع، بعدما ظهر مطالبًا بسرعة التدخل لمساعدة والدته التي تعاني من أزمة صحية وتحتاج إلى رعاية وعلاج متخصص، مؤكدًا أنه لم يجد أمامه سوى مناشدة المسؤولين وأهل الخير لإنقاذها ومساعدتها في الحصول على الرعاية الطبية المطلوبة.
وعقب الاستجابة للاستغاثة، حرص الشاب على توجيه رسالة شكر لكل من ساهم في متابعة حالة والدته، وعلى رأسهم رئاسة مجلس الوزراء، معبرا عن تقديره لسرعة التعامل مع شكواه والتواصل معه بشكل مباشر للاطمئنان على تطورات الحالة.
وقال الشاب في رسالته: «كل الشكر والاحترام والتقدير للاستجابة الفورية لرئاسة مجلس الوزراء ولرئيسنا الرئيس عبد الفتاح السيسي، راعي الشعب والمتابع لجميع ما يحدث».
وأضاف الشاب : «شكرا من كل قلبي لسرعة الاستجابة والاهتمام بحالة والدتي، وتواصلهم معي تليفونيا ومتابعة الحالة لحين سفرها إلى القاهرة».
كما وجه الشاب الشكر إلى أبناء بلدته وأهالي البحيرة الذين ساندوه خلال محنته، مؤكدًا أن وقوفهم إلى جواره كان مصدر دعم كبير له في هذه الظروف الصعبة التي يمر بها بسبب مرض والدته.
وتابع: «وشكرا لأهل بلدي الكرام على وقوفكم بجانبي في محنتي، لا أراكم الله مكروهًا في غالى».
وتأتي هذه الاستجابة في إطار متابعة شكاوى واستغاثات المواطنين والتعامل معها، خاصة الحالات الإنسانية والصحية التي تتطلب تدخلاً سريعًا، حيث تم التواصل مع الشاب لمتابعة حالة والدته واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن حصولها على الرعاية الطبية المطلوبة.
وعبر الشاب عن أمله في أن تستكمل والدته رحلة العلاج بأمان، وأن تتحسن حالتها الصحية خلال الفترة المقبلة، مقدمًا الشكر لكل من وقف بجواره وسانده، سواء من المسؤولين أو المواطنين وأبناء بلدته، مؤكدًا أن سرعة الاستجابة والتواصل معه خففت عنه جانبًا من القلق والخوف على والدته.
يذكر أن فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء رصد مقطعا مصورا متداولا بعدد من المواقع وصفحات التواصل الاجتماعي "الفيسبوك"، أطلق خلاله شاب من مدينة دمنهور بمحافظة البحيرة، استغاثة بشأن معاناة والدته من انسداد بأحد شرايين القلب، والمحجوزة بأحد المستشفيات الحكومية تمهيدًا لإجراء قسطرة قلبية، ملتمسا إما سرعة إجراء التدخل الطبي المطلوب أو نقلها لمستشفى آخر.
وأفاد فريق عمل المنظومة، أنه بالتواصل مع مديرية الصحة والسكان بمحافظة البحيرة، أفادت باستقبال المواطنة محل الشكوى بالمعهد الطبي القومي بدمنهور بتاريخ ١٣ سبتمبر ٢٠٢٦، إثر تعرضها لانسداد كامل في الشريان التاجي الأيمن (RCA)، وعليه تم إجراء مختلف الفحوصات والتحاليل الطبية اللازمة وتبين منها معاناتها من أمراض متعددة بالشرايين؛ فتم منحها العقاقير الطبية اللازمة لإذابة الانسداد، وعند استقرار وضعها تم إجراء قسطرة علاجية أولية بالشريان الأيمن وتركيب بالون لتوسيع الشريان، مع وضعها على بروتوكول علاجي مناسب لاستقرار وضعها الصحي، مع متابعتها بأحد الاقسام الداخلية.
وتواصل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء جهودها في رصد ومتابعة شكاوى واستغاثات المواطنين عبر مختلف القنوات والوسائل، وتحقيق التفاعل الجاد والسريع بالتنسيق مع الجهات جميع الحكومية وبخاصة فيما يمس منها الجانب الطبي والإنساني.
إبن يبكى ويستغيث لإنقاذ والدته المريضة بالقلب
انهار شاب من محافظة البحيرة أمس من أمام مستشفى ، وهو يذرف الدموع ويستغيث بأهل الخير لإنقاذ والدته المريضة بالقلب، مؤكدًا أنها تعاني من انسداد في أحد شرايين القلب وتحتاج إلى إجراء قسطرة قلبية بشكل عاجل.
حالة من الحزن والتعاطف أثارها مقطع فيديو متداول على مواقع التواصل الاجتماعي، ظهر خلاله شاب يدعى « حامد نبوى » أمام مستشفى بمحافظة البحيرة وهو ينهار من شدة البكاء مستغيثا بأهل الخير لإنقاذ والدته المريضة بالقلب، مؤكدًا أنها في حاجة عاجلة إلى إجراء قسطرة بالقلب ونقلها إلى أحد المستشفيات المتخصصة بالقاهرة.
وقال الشاب، خلال استغاثته التي ظهرت في مقطع فيديو متداول إن والدته محجوزة داخل المستشفى وإن حالتها الصحية تتدهور يوما بعد آخر بعدما قضت نحو 3 أيام داخل المستشفى في انتظار إجراء القسطرة.
وأوضح الابن أن حالة والدته الصحية تسوء حتى فوجئوا في صباح اليوم بإبلاغهم بضرورة نقلها إلى معهد ناصر للقلب بالقاهرة.
وأضاف الشاب أنه لا يعرف أحدا يمكنه مساعدته أو من يتوجه أو من يمكنه التنسيق لنقلها، الأمر الذي وضعه في حالة من الحيرة والخوف على حياتها.
وقال الابن وعيناه تملؤهما الدموع: «أمي عندها انسداد في شريان القلب وهي حاليا في المستشفى محتاجة عملية قسطرة في القلب.. كل يوم يقولولنا هنعمل العملية وبقالها 3 أيام وحالتها بتسوء كل يوم للأسوأ».
وتابع: «صحينا الصبح قالوا لنا لازم تروح معهد ناصر للقلب وشوفوا لكم حد يوديكم وأنا ما أعرفش حد».
وفي مشهد مؤثر، واصل الشاب استغاثته قائلا: «أمي موجودة في المستشفى بالدور الأول، وأنا مش عارف أعمل إيه.. أعمل إيه طيب؟ أنا كل اللي عاوزه حد يساعدني ويوديني معهد ناصر للقلب في القاهرة علشان أمي تعمل العملية وترجع معايا.. أنا مش عارف أروح فين ولا أكلم مين.. أعمل إيه؟ أنا مش عارف».
وناشد الشاب كل من يستطيع مساعدته أو يعرف جهة يمكنها مساعدته قائلًا: «رجاءا أي حد يعرف يساعدني يتصل بيا، أرجوكم.. ربنا يخليلكم أمكم، ربنا يفرحكم بأمكم وتحضر أفراحكم وتشيل عيالكم.. ساعدوني بالله عليكم».
وتفاعل عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي مع استغاثة الشاب، مطالبين بسرعة تقديم المساعدة اللازمة للحالة والتنسيق الطبي العاجل بما يضمن نقل والدته وتلقيها الرعاية الطبية التي تحتاج إليها.
