مدير مستشفى العباسية: الكشف والدواء بـ 10 جنيهات فقط.. وخصصنا 25% من أسرة المستشفى للإقامة المجانية بالكامل
قال الدكتور عماد مشالي، استشاري الصحة النفسية، ومدير عام مستشفى العباسية للصحة النفسية وعلاج الإدمان، إن مستشفى الصحة النفسية بالعباسية تواصل تقديم خدماتها الطبية والعلاجية وفق آلية مُيسرة تُراعي الطبيعة الخاصة للمرضى النفسيين ومصابي الإدمان، معتمدةً على استجابة سريعة للحالات الطارئة دون الحاجة لإجراءات إدارية معقدة أو حجز مسبق.
وأوضح "مشالي"، خلال لقائه مع الإعلامي نافع التراس، ببرنامج "المواطن والمسؤول"، المذاع على قناة "الشمس"، أن رحلة المريض تبدأ فور وصوله إلى بوابة المستشفى، حيث يتولى فريق الاستقبال والتأمين توجيهه بحسب حالته الصحيّة، حيث تُوفر المستشفى وسائل نقل مخصصة لنقل كبار السن وغير القادرين على المشي بين الأقسام والعيادات المختلفة نظرًا لاتساع مساحة المستشفى، كما تقع عيادات علاج الإدمان إلى جوار العيادات النفسية الخارجية بالقرب من المدخل الرئيسي لتسهيل حركة المرضى وسرعة التوجيه.
ولفت إلى أن المستشفى تعتمد بروتوكولاً عاجلاً للتعامل مع الحالات الحادة أو شديدة الخطورة كالحالات التي تعاني من هياج نفسي أو سلوكيات عدائية، موضحًا أن المريض يُحول فورًا إلى قسم الاستقبال والطوارئ للتعامل الطبي العاجل وإعطائه المهدئات اللازمة للسيطرة على الحالة، كما يُعاد تقييم المريض بعد تهدئته بواسطة الفريق الطبي لتحديد المسار الأنسب، سواء بالحجز والإقامة الداخلية أو بالمتابعة عبر برامج العيادات الخارجية.
وأشار إلى أن المنظومة العلاجية بالمستشفى تُراعي البعد الاجتماعي والاقتصادي للمواطنين لتخفيف أعباء العلاج النفسي وعلاج الإدمان، حيث تبلغ قيمة التذكرة بالعيادات الخارجية 10 جنيهات فقط، وتتضمن توقيع الكشف الطبي وصرف الأدوية النفسية المتاحة بالعيادة، كما تخصص المستشفى نسبة لا تقل عن 25% من إجمالي الأسرة بالأقسام الداخلية لتقديم الخدمة العلاجية والإقامة بالمجان بالكامل للمستحقين.
وأكد أن المستشفى تتميز بتقديم خدمات الطوارئ والاستقبال على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، حيث تُستقبل الحالات الحادة والإدمانية فور وصولها مباشرة دون الاشتراط بالتسجيل عبر مراكز الاتصال (الكول سنتر)، وذلك حرصًا على تقديم التدخل الطبي السريع وحماية المريض والمجتمع.