رئيس مدينة المحمودية يتفقد المركز التكنولوجي ويؤكد: المواطن أولًا وسرعة إنجاز الخدمات أولوية
أجرى عبد الناصر القزاز رئيس مركز ومدينة المحمودية، يرافقه سعيد بخاطره سكرتير الوحدة المحلية جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
جاء ذلك في إطار توجيهات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، بتكثيف المتابعة الميدانية المستمرة بمختلف الوحدات المحلية، والارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين.
وأكد رئيس المدينة، خلال جولته، أن المواطن يأتي في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي، مشددًا على أهمية حسن استقبال المواطنين وسرعة الاستجابة لطلباتهم والعمل على إنهاء الإجراءات في أسرع وقت ممكن، بما يضمن تقديم خدمة حكومية متميزة تحقق رضا المواطنين.
وشدد ررئيس المدينة على ضرورة تذليل أي معوقات قد تواجه المترددين على المركز التكنولوجي، مع الالتزام الكامل بالقواعد المنظمة للعمل، وتبسيط الإجراءات بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.
وجرت الجولة بحضور مصطفى الشرقاوي، مدير المركز التكنولوجي، حيث تابع رئيس المدينة انتظام العمل داخل المركز، واطمأن على آليات استقبال المواطنين، وسرعة فحص وإنهاء الطلبات بالتنسيق مع اللجان الفنية المختصة، بما يضمن سرعة الإنجاز ودقة التنفيذ.
كما تفقد رئيس المدينة سير العمل داخل الأقسام المختلفة بالمركز، واستمع إلى شرح حول معدلات إنجاز الطلبات وآليات التعامل مع المواطنين، مؤكدًا أهمية المتابعة اليومية لضمان تقديم الخدمات بكفاءة وجودة عالية.
وأولى رئيس مركز ومدينة المحمودية اهتمامًا خاصًا بملف التصالح في مخالفات البناء، مؤكدًا أنه من الملفات الحيوية التي تحظى باهتمام الدولة والقيادة السياسية، لما له من دور في تقنين الأوضاع والحفاظ على حقوق الدولة والمواطن.
ووجه رئيس المدينة بسرعة الانتهاء من الطلبات المستوفاة، وتقديم جميع التيسيرات اللازمة للمواطنين، مع إزالة أي عقبات قد تعوق إنهاء الإجراءات، بما يحقق الصالح العام ويعزز الثقة في الخدمات الحكومية.
وأكد رئيس المدينة على أن الجولات الميدانية ستستمر بصورة دورية لمتابعة الأداء داخل مختلف الإدارات الخدمية، والتأكد من تقديم خدمات تليق بالمواطنين، تنفيذًا لتوجيهات محافظ البحيرة الرامية إلى تطوير منظومة العمل الحكومي والارتقاء بجودة الخدمات في مختلف مراكز ومدن المحافظة.